1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://sinergiya-bezopasnost.ru (далее — Сайт), а также сведения об использовании файлов cookie и иных технологий сбора обезличенных данных.
Оператор персональных данных: ООО «Синергия‑Безопасность».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и порядком обработки его данных. В случае несогласия с условиями пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — ООО «Синергия‑Безопасность», осуществляющее обработку персональных данных.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
- Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для корректной работы Сайта и анализа посещаемости.
3. Какие персональные данные собирает Оператор
ООО «Синергия‑Безопасность» может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- должность, наименование организации (при обращении от имени юрлица);
- иные данные, которые пользователь указывает в формах обратной связи, заявке на расчёт стоимости, заказе услуг и т. п.
Также автоматически собираются обезличенные данные:
- IP‑адрес;
- тип и версия браузера;
- операционная система устройства;
- сведения о посещённых страницах Сайта, времени пребывания, действиях на странице;
- файлы cookie и данные систем веб‑аналитики (например, Яндекс Метрика).
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
- обработки запросов и заявок пользователей;
- предоставления информации об услугах компании (в том числе по телефону, электронной почте, в мессенджерах);
- заключения и исполнения договоров на оказание услуг по проектированию, монтажу, ремонту и обслуживанию систем охранно‑пожарной сигнализации и иных услуг;
- информирования о специальных предложениях, акциях, новостях компании (при наличии согласия пользователя);
- улучшения работы Сайта, анализа пользовательского поведения, проведения статистических и маркетинговых исследований;
- выполнения требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (в том числе путём заполнения форм на Сайте);
- исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации;
- законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.
6. Порядок и условия обработки
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также передачи данных сервисам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, CRM, сервисы аналитики, телефонии, почтовые и мессенджер‑сервисы и т. п.) на основании договоров, предусматривающих обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта, претензионной работы, исполнения гарантийных обязательств). После достижения целей данные удаляются либо обезличиваются.
8. Файлы cookie и веб‑аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервисы веб‑аналитики (в т. ч. Яндекс Метрика) для:
- корректного функционирования Сайта;
- анализа посещаемости и поведения пользователей;
- оптимизации пользовательского опыта.
Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь выражает согласие на использование cookie и сбор обезличенных аналитических данных.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
К таким мерам относятся:
- ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников;
- применение средств защиты информации;
- проведение инструктажей и обучения сотрудников по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- контроль соблюдения требований законодательства и внутренних регламентов.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию о факте обработки его персональных данных, перечне обрабатываемых данных, основаниях и целях обработки;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (полностью или в части), направив письменное заявление Оператору;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав субъект персональных данных может направить запрос по адресу: [указать e‑mail] или по почтовому адресу: [указать адрес]. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных, и суть обращения.
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://sinergiya-bezopasnost.ru/index.php/privacy/ (или ином адресе страницы Политики). Пользователь может отслеживать изменения по дате последнего обновления, указанной на странице Политики.
12. Контакты Оператора
Наименование: ООО «Синергия‑Безопасность»
Адрес: г. Краснодар, ул. Новороссийская 172, офис 205
Телефон: +7(989)8564874
E‑mail: sinergiya-bezopasnost@mail.ru
Дата публикации Политики: 12.07.2026
Версия документа: 1.0